Informativa Privacy e Termini e Condizioni di Vendita

Informativa Privacy ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679)
 
Gentile Utente, ai sensi dell’art. 13 del “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del Regolamento sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679),  Mecal Car srls P.IVA 02271380509 in qualità di titolare del trattamento.
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  1.  Dati di Navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet.
  2. Dati di Attivazione Servizi: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei servizi acquisiscono nel corso del normale esercizio i dati relativi all’indirizzo IP utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito di origine e i relativi logs dei servizi
  3. Cookie: Il Sito fa uso di cookie così come meglio specificato nell’apposita informativa, cui si fa rinvio al seguente Link.
  4. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati
 
I dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di Mecal Car srls per le seguenti finalità:
 
  1. Per consentire all’Utente l’accesso al Sito, per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi on-line di Mecal Car srls
  2. Per garantire il corretto ed efficace supporto tecnico.
  3. Per inviare comunicazioni di marketing, informazioni sui nostri Servizi e sulle nostre normative e condizioni. Le informazioni dell’utente vengono inoltre utilizzate per fornirgli una risposta quando ci contatta.
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  5. Per accertare e verificare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o verso terzi.
  6. Per verificare la soddisfazione dei Clienti.
  7. Per effettuare Analisi di mercato e statistiche. Modalità di trattamento Il trattamento dei dati avviene con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità più sopra espresse.
Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo lecito e secondo correttezza e comunque in conformità alla normativa sopra richiamata, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
 
Il trattamento sarà effettuato, in via principale dall’organizzazione interna della azienda sotto la direzione e il controllo del Responsabile del trattamento e per finalità indicate in precedenza, anche da società del gruppo o da terzi.
La conservazione dei dati avverrà in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e trattati.
 
Conferimento dei dati Il conferimento dei Dati di Registrazione, di cui al punto 1) e punto 3) del primo paragrafo della presente informativa ha natura obbligatoria ed il mancato conferimento, anche parziale, dei dati determinerà l’impossibilità per Mecal Car srls di procedere all’erogazione del servizio richiesto.
 
Comunicazione dei dati Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati per le finalità indicate sopra a:
Soggetti terzi, incaricati da Mecal Car srls dell’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’erogazione e alla distribuzione dei servizi offerti tramite il sito web www.mecalcar.it
 
Soggetti appartenenti alla nostra rete commerciale, partnership e distribuzione dei servizi; Soggetti che possono venirne a conoscenza, in qualità di “responsabili” o “incaricati” di Mecal Car srls quali il personale appartenente agli uffici amministrativi, commerciali, produttivi, tecnici e l’Ufficio IT.
 
L’elenco aggiornato dei soggetti cui vengono comunicati i dati è a disposizione, previa richiesta dell’Utente presso gli uffici di Mecal Car srls I dati personali non saranno, in ogni caso, oggetto di diffusione. Trasferimento dei dati Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) si segnala che i dati conferiti a Mecal Car srls con l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici sono trasferiti e memorizzati in:
 
Sede operativa di Mecal Car srls Via E. Curiel 21 – 56024 Ponte a Egola (PI) | Tel 0571 497974
 
Per maggiori informazioni sulle decisioni della Commissione in materia di adeguatezza di Paesi terzi. Diritti degli Interessati Ai sensi dell’articolo 7 dlgs n. 196/2003 e relativa disposizione legislativa GDPR 2016/679, l’interessato potrà rivolgersi a Via Frà Jacopo Passavanti, 9/R, indirizzo e-mail
info@mecalcar.it per far valere i seguenti diritti:
 
  1. Conoscere l’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo.
  2. Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento.
  3. Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima od il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
  4. Conoscere l’origine dei dati personali.
  5. Essere informato sulle finalità e modalità del Trattamento.
  6. Conoscere la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici.
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  8. Conoscere gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2.
  9. Conoscere i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabile del Trattamento, Data Protection Officer e di responsabili o incaricati.
  10.  Ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati.
  11. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: o per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; o al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. In ogni caso l’Utente resterà libero in ogni momento di revocare i consensi dallo stesso prestati, inviando senza formalità una comunicazione in tal senso Mecal Car srls all’indirizzo info@mecalcar.it
  12. Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
  13. Trasferire liberamente i propri dati personali ad altri fornitori di servizi.
  14.  Richiedere la modifica, cancellazione e rimozione dei propri dati.
  15. Poter presentare un reclamo all’autorità di controllo. Doveri di Mecal Car srls Garantire i diritti degli Interessati.
Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina. Contattaci In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci: Tramite e-mail:  info@mecalcar.it Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://www.mecalcar.it/contattaci/

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge Decreto Lgsl. 206/2005, che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso:

  1. Inviare a Mecalcar Srls , entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, via e-mail a info@mecalcar.it la richiesta di recesso, specificando: nome e cognome, coordinate bancarie, numero d’ordine e data della fattura.
  2. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
  3. Indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato: Mecalcar Srls Via E. Curiel 21 – 56024 Ponte a Egola (PI) – ITALIA.

Mecalcar Srl procederà, entro 14 giorni di calendario al rimborso totale dell’acquisto incluso il costo della prima spedizione ove presente, oppure ad emettere un buono di pari valore che il cliente potrà utilizzare per ulteriori acquisti sull’e-commerce. Il cliente avrà diritto alla sola restituzione, mezzo buono, del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Mecalcar Srls. Nel caso in cui un prodotto acquistato o un suo sostituto non fossero disponibili, Mecalcar Srls restituirà, a mezzo bonifico bancario, il totale pagato dall’utente. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • Mancanza dell’imballo originale
  • Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.)
  • Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
  • Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese effettuate per i trasporti..

GARANZIA

Tutte le merci vendute godono della garanzia curata da Mecalcar Srls ed eventuali centri assistenza autorizzati a norma degli articoli 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005. Il periodo di garanzia è di 1 anno per le vendite ad aziende e 2 anni per l’uso privato (salvo diverse indicazione su prodotti specifici).

RESO MERCE

Se gli articoli acquistati non sono di vostro gradimento o presentano difetti, potrete chiederne la sostituzione o il rimborso tramite buono di pari importo, entro14 giorni dalla data di ricevimento. Sarà sufficiente rispedirli, in seguito ad autorizzazione scritta di Mecalcar Srls, a mezzo pacco postale o corriere in porto franco allegando la distinta di acquisto del materiale da rendere o sostituire (senza distinta non si potrà provvedere alla sostituzione della merce o al rimborso richiesto). Gli articoli potranno essere resi entro 14 giorni di calendario dalla data del ricevimento purché in stato di nuovo e nell’imballo originale. Tutte le spese accessorie per le pratiche di reso (spese di trasporto andata e ritorno) sono a carico del cliente.

Non si accettano in nessun caso, resi restituiti in contrassegno. La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente, il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. La merce dovrà essere restituita a:Mecalcar Srls–Via E. Curiel 21 – 56024 Ponte a Egola (PI) – ITALIA.

PROCEDURA PER IL RESO O LA SOSTITUZIONE DELLA MERCE:

  • Inviare a Mecalcar Srls, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, via e-mail a info@mecalcar.it la richiesta di sostituzione, specificando: nome e nome e cognome, numero d’ordine, data della fattura e articoli da sostituire.
  • Inviare a , entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, via e-mail a info@mecalcar.it la richiesta di sostituzione, specificando: nome e nome e cognome, numero d’ordine, data della fattura e articoli da sostituire.
  • Provvedere al pagamento delle nuove spese di spedizione e di eventuali differenze di prezzo in caso di sostituzione.
  • Indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato:Mecalcar Srls–Via E. Curiel 21 – 56024 Ponte a Egola (PI) – ITALIA.
  • La merce in sostituzione verrà inviata dopo la ricezione di quella da sostituire e la verifica del rispetto delle condizioni.
  • In caso di reso, Mecalcar Srls procederà, entro 30 giorni, al rimborso relativo al costo della merce spedita, escluse le spese della prima spedizione, tramite un buono che il cliente potrà utilizzare per nuovi acuisti sull’e-commerce www.mecalcar.it. Il cliente avrà diritto alla sola restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, tramite buono, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Mecalcar Srls

Il diritto di sostituzione decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • Mancanza dell’imballo originale
  • Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.)
  • Danneggiamento del prodotto causato da usura/utilizzo

NOTA: si raccomanda di imballare adeguatamente la merce in quanto la responsabilità dell’integrità della stessa durante la pratica di reso è a carico del mittente. I rimborsi per merce resa, mancante o non disponibile vengono fatti entro 30 giorni dalla notifica. La garanzia soddisfatti o rimborsati viene applicata unicamente alle vendite effettuate a clienti privati.

Le vendite effettuate ad aziende, non rientrano in questa normativa, pertanto non possono avvalersi di tale normativa. Rimane inteso che tutti i prodotti da noi venduti sono coperti da garanzia come da legislazione in vigore al momento dell’acquisto.

NOTE: Le caratteristiche tecniche ed estetiche degli articoli sono indicative. La società non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e prezzi introdotte dai produttori o di danni causati dall’uso improprio dei prodotti. Il contratto d’acquisto tra il cliente e Mecalcar Srls  s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, unico foro competente è quello di Pisa. Per i clienti domiciliati in stati dell’Unione Europea, troveranno applicazione gli art. 15-17 Reg. 44/01 UE.

ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta o tramite i form dell’e-commerce (https://www.mecalcar.it )

Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica con l’indicazione del relativo numero d’ordine. L’evasione dell’ordine è prevista entro 5 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà cura di Mecalcar Srls  avvertire il cliente.

Ciascun contratto d’acquisto stipulato tra Mecalcar Srls  e il cliente, deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Mecalcar Srls e, che ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione di Mecalcar Srls  si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al cliente entro 96 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal cliente. Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento specificate.

Non esiste un minimo di ordine.

Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Mecalcar Srls  non può garantire la certezza dei tempi di spedizione o di assegnazione della merce ordinata. Mecalcar Srls  vi informerà di eventuali ritardi, e nel caso vogliate recedere all’ordine, vi invieremo un buono di pari importo da utilizzare in futuro. Di ciascuna marca sono comunque disponibili tutti gli articoli: visitate la nostra pagina dei cataloghi e, una volta trovato il prodotto che state cercando, vi informeremo sulle caratteristiche ed il relativo prezzo. Al momento dell’evasione dell’ordine, vi verrà inviata una nuova mail segnalando l’aggiornamento dello stato d’ordine.

In seguito ad un ordine, l’utente riceverà una mail automatica contenente il numero d’ordine, il dettaglio degli articoli acquistati, oltre che i dati per il pagamento e le informazioni relative alla spedizione. Per tenere traccia dei propri acquisti, sarà possibile verificare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento accedendo al proprio account.

PAGAMENTI

Le merci fornite potranno essere pagate con carta di credito o con bonifico bancario.

In caso di mancato pagamento da parte del cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, Mecalcar Srls  inviterà per iscritto il cliente a provvedere al saldo, e avrà diritto di addebitare al cliente un interesse di mora in misura pari a quanto previsto dalla legge. In tal caso, fino al momento in cui il cliente non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con Mecalcar Srls , quest’ultima si riserva altre sì il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti, di risolvere eventuali contratti d’acquisto in essere, nonché di bloccare le funzioni d’acquisto attraverso il sito.